خط مشی کیفیت
شرکت تابان کنترل دقیق به عنوان یکی از کارآمدترین مراجع برای ارائه خدمات آزمایشگاهی در زمینه انجام اندازه گیری و کالیبراسیون های مرتبط با تجهیزات مکانیکی، الکتریکی و شیمیایی، قابلیت اطمینان به نتایج و ردیابی دادههای اندازه گیری را با به کارگیری رویههای حرفهای مناسب و روشهای بین المللی به مشتریان خود ارائه میدهد و بدین منظور موارد زیر را سرلوحه عملکرد خود قرار داده است:
- ارائه خدمات با کیفیت و مطلوب به مشتریان، از طریق آموزش پرسنل و بکارگیری آخرین روشها و دستاوردهای علمی و تجربی
- تلاش در جهت افزایش رضایت مشتریان از خدمات آزمایشگاهی
- بکارگیری افراد توانمند و ذیصلاح در آزمایشگاه در خصوص انجام اندازه گیری های صحیح و دقیق
- ایجاد انگیزش در کارکنان و ارتقاء مهارت و کارایی آنها از طریق آموزش های برنامه ریزی شده و مستمر
- بهبود مستمر در مجموعه فعالیت ها و عملکرد آزمایشگاه از طریق عملیات با ثبات و پایدار آزمایشگاهی
جهت حصول به موارد فوق، آزمایشگاه کالیبراسیون شرکت تابان کنترل دقیق، سیستم مدیریت کیفیت خود را بر اساس الزامات استاندارد بین المللیISO/IEC 17025 قرار داده است و مدیر ارشد آزمایشگاه خود را ملزم و متعهد میداند منابع و امکانات لازم جهت تحقق اهداف و برآوردهسازی الزامات این استاندارد و بهبود مداوم اثربخشی سیستم مدیریت آزمایشگاه و بهبود مستمر در مجموعه فعالیت ها و عملکرد آزمایشگاه از طریق عملیات با ثبات و پایدار آزمایشگاهی را فراهم آورد.
مدیریت ارشد تعهد می دهد کلیه ریسک های منجر به بی طرفی را در ساختار شرکت شناسایی و در راستای کاهش و حذف آن ها گام بردارد.
اطمینان دارم که کلیه همکاران در جهت رعایت، اجرا و برقرار نگه داشتن این خط مشی، همواره همکاری لازم را مبذول خواهند داشت.